Центр помощи

Ответы на популярные вопросы

Подробные инструкции по использованию PEREFILE и техническая поддержка

📁

Поддерживаемые форматы

Полный список форматов файлов, которые можно конвертировать в PEREFILE

🚀

Быстрый старт

Как начать работу с PEREFILE за несколько простых шагов

💰

Тарифы и оплата

Информация о подписках, промокодах и способах оплаты

⚙️

API для разработчиков

Документация по API для интеграции PEREFILE в ваши проекты

🔒

Безопасность

Как мы защищаем ваши данные и обеспечиваем конфиденциальность

🔧

Решение проблем

Ответы на часто возникающие вопросы и проблемы

Часто задаваемые вопросы

Документы: PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX, ODT, ODS, ODP, RTF, TXT

Изображения: JPG, PNG, GIF, BMP, TIFF, WebP, SVG, ICO

Видео: MP4, AVI, MOV, WMV, MKV, FLV, WebM

Архивы: ZIP, RAR, 7Z, TAR, GZ

Веб: HTML страницы в PDF с сохранением форматирования

Шаг 1: Перетащите файлы в зону загрузки или нажмите для выбора

Шаг 2: Выберите пресет или настройте параметры вручную

Шаг 3: Нажмите "Обработать файлы" и дождитесь результата

Шаг 4: Скачайте готовые файлы по ссылкам

Без регистрации доступно 3 операции в день. Создайте аккаунт для увеличения лимитов.

Бесплатный: 3 операции/день, файлы до 15 МБ, хранение 1 час

Start (399₽/мес): 50 операций/день, файлы до 100 МБ, хранение 24 часа

Standard (799₽/мес): 200 операций/день, файлы до 300 МБ, хранение 48 часов

Professional (1999₽/мес): Неограниченно операций, файлы до 1 ГБ, хранение 7 дней

Промокоды: WELCOME50 - скидка 50% на первый месяц для новых пользователей

API доступен для пользователей тарифов Standard и Professional.

Документация: Swagger UI

Базовый URL: https://api.perefile.ru/v1/

Аутентификация: Bearer token через заголовок Authorization

Лимиты: Соответствуют вашему тарифному плану

Да, ваши файлы полностью защищены:

Шифрование: SSL/TLS для передачи данных

Хранение: Российские серверы, соответствие 152-ФЗ

Автоудаление: Файлы удаляются согласно тарифу

Приватность: Никто кроме вас не имеет доступа к файлам

Проверьте:

• Формат файла поддерживается

• Размер файла не превышает лимит тарифа

• Файл не поврежден

• У вас остались операции на сегодня

Если проблема повторяется: свяжитесь с поддержкой support@perefile.ru

Нужна дополнительная помощь?

Не нашли ответ на свой вопрос? Наша команда поддержки готова помочь!

📧 Написать в поддержку